Termos de uso

Esta página resume, em linguagem simples, como o AtendAI funciona hoje. Não substitui um contrato formal, que a CITmax pode fornecer sob pedido antes da assinatura.

Teste grátis

O cadastro dá acesso a 14 dias de uso completo, sem cobrança e sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período, se não houver assinatura ativa, o atendimento por IA é desligado e as conversas passam a ser direcionadas para a fila humana do seu provedor. Nada é excluído nem bloqueado.

Assinatura e cancelamento

A mensalidade é cobrada por Pix ou Mercado Pago, sem fidelidade. Você pode cancelar quando quiser diretamente no painel, em Assinatura.

Seus dados

Os dados do seu provedor e dos seus clientes ficam isolados dos demais provedores que usam a plataforma. Chaves de integração (SGP, IA, canais de mensagem) são armazenadas cifradas.

Uso de inteligência artificial

Se você não cadastrar uma chave própria de IA, o consumo do mês fica limitado à cortesia de tokens da plataforma, descrita na página de preço. Cadastrando sua própria chave, o consumo é pago direto ao fornecedor escolhido e deixa de ter limite da nossa parte.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser tiradas diretamente com a equipe da CITmax.